Na Bozelli o cuidado é Humano por Excelência

Este case descreve a jornada de transformação digital, destacando a aplicação do Design Thinking, a metodologia de co-criação com a equipe Bozelli, e a implementação eficiente através do protótipo funcional no Figma e desenvolvimento no Webflow.

Cliente

Bozelli Medicina e Saúde

Ano

2021

Serviços

Estratégia
Branding
Design
Desenvolvimento
Otimização

Integrações

Google Analytics
Plataforma Eduzz
Área de Membros
Webflow

A Bozelli Medicina e Saúde enfrentava desafios no âmbito digital, como uma presença online desatualizada e a necessidade de aprimorar o acesso e a eficiência do treinamento online para seus colaboradores.

O objetivo era aumentar a percepção de humanização por parte dos clientes; Melhorar e unificar a experiência do usuário; Mapear as necessidades e dores dos usuários em sua relação com o site atual; Definir um conjunto de itens e funcionalidades que entregue valor ao nosso cliente; Trabalhar cada item e funcionalidade de forma colaborativa, agregando os conhecimentos das áreas envolvidas e intermediando a voz do usuário através de pesquisas.

Cronograma
Imersão

Conduzimos uma pesquisa aprofundada sobre as necessidades da Bozelli e as melhores práticas do setor. Realizamos entrevistas com stakeholders para compreender as expectativas e requisitos específicos.

Diagrama de Estratégia

O Diagrama de Estratégia tem como objetivo definir o escopo do projeto, alinhar a visão de produto de todos os envolvidos. É o momento de kick off, permitindo o entendimento em grupo e a possibilidades de mapear e resolver posições conflitantes dentro do escopo.

CRAZY 8´S

Aplicamos os princípios do Design Thinking para entender as necessidades do usuário final. Facilitamos sessões de co-criação com a equipe Bozelli para integrar seus insights e conhecimentos no processo de design.

Arquitetura

A arquitetura da informação é responsável por organizar todos os elementos de uma página na internet, aplicativo e softwares

Resultados

Entrega final e lançamento do projeto para os atuais e futuros clientes da família Bozelli.

Métricas e Testes de Usabilidade

Entrega final e lançamento do projeto para os atuais e futuros clientes da família Bozelli.

Conclusão

A resposta inicial dos usuários e stakeholders foi extremamente positiva, destacando a facilidade de navegação e a qualidade do conteúdo oferecido.

Este case representa uma colaboração bem-sucedida entre a equipe de desenvolvimento e a Bozelli Medicina e Saúde, resultando em uma presença digital moderna e uma plataforma EAD aprimorada. A abordagem centrada no usuário, combinada com o uso estratégico de ferramentas como Figma e Webflow, demonstra a eficácia da metodologia empregada na transformação digital da Bozelli. Este projeto não apenas atendeu, mas também superou as expectativas, pavimentando o caminho para futuras inovações no setor de saúde.

Nossos serviços

⸺ Estratégia

— Google Analytics – Análise e Gestão
— Google Data Studio – Dashboard
— Power BI – Dashboard
— Google Optimize – Planejamento e Gestão
— Análise do Funil de Vendas e Conversões
— Estudo de Brand Persona

⸺ Branding

— Identidade Visual
— Logotipo, Assinatura da Marca, Slogan ou Selo
— Manual de Marca (Brandbook)
— Apresentações corporativas, internas e/ou comerciais
— Anuncios, Material Gráfico e Peças Complementares

⸺ Design

— UX e UI
— Icon Design
— Ilustração
— Modelagem 3D

⸺ Marketing

— Social Media – Planejamento e Gestão
— E-mail Marketing – Planejamento e Gestão
— Inbound Marketing – Planejamento e Gestão
— Produção e curadoria de conteúdo
— Criação de conteúdos específicos
— Criação de artigos

⸺ Desenvolvimento

— Lojas Virtuais
— Websites
— Landinpages
— E-mail Marketing
— Desenvolvimento de Aplicativos
— Desenvolvimento de Softwares
— Gestão de Segurança em Projetos
— Gestão de Desempenho de sites/hotsites/urls
— Manutenção Evolutiva em projetos digitais
— Desenvolvimento de API’s

⸺ Otimização

— SEO – Planejamento e Gestão
— Google Ads – Planejamento e Gestão
— Mídia – Planejamento e Gestão
— Mídia Programática – Planejamento e Gestão
— Social Ads – Planejamento e Gestão
— Análise do Funil de Vendas e Conversões