Como criar uma estratégia de marketing digital

O marketing digital é um termo abrangente que engloba todas as formas de marketing que utilizam canais digitais para alcançar e envolver os clientes. Pode incluir a optimização dos motores de busca (SEO), as redes sociais e o email marketing.

Se você é empreendedor, precisa ter uma estratégia de marketing digital. Caso contrário, você vai deixar uma oportunidade de alcançar novos clientes e fazer crescer o seu negócio.

Este artigo irá ajuda-lo na criação de uma estratégia de marketing digital.

1 Passo: Definir os seus objetivos

Definir os seus objetivos é o primeiro passo para criar uma estratégia de marketing digital. Pense no que pretende alcançar. Quer ter presença digital? Gerar leads? Impulsionar as vendas?
Faça uma lista de objetivos: Específicos, mensuráveis, alcançáveis, realistas e oportunos.
Dê prioridade aos seus objectivos. Nem todos os objectivos são iguais. Alguns planos são mais importantes para si do que outros. Estabeleça prazos. Os prazos ajudam-no a manter-se no caminho certo e motivado. Certifique-se de que os seus prazos são realistas e exequíveis.

Passo 2: Identificar o seu público-alvo

Quem é o público-alvo que você está tentando alcançar com seus esforços de marketing digital? Quais são seus interesses? Quais são seus pontos fracos?

• Recolha de dados: Realize pesquisas, entrevistas ou grupos de discussão. Também analise os dados das redes sociais, o tráfego do seu site e as opiniões dos clientes.
• Analise os dados: Após coletar os dados, é necessário analisá-los para identificar padrões e tendências. Por exemplo, você pode descobrir que seu público é principalmente feminino, com idades entre 25 e 35 anos, dos EUA.
• Visualize os dados: Criar tabelas e gráficos pode ajudá-lo a identificar padrões e tendências com mais facilidade. Por exemplo, você pode criar um gráfico de barras para mostrar a distribuição etária do seu público ou um gráfico de linhas para mostrar como as vendas mudaram ao longo do tempo.

Passo 3: Escolha seus canais

Existem muitos canais de marketing digital diferentes para escolher, então é crucial selecionar aqueles que serão mais eficazes para o seu negócio.

Alguns dos canais de marketing digital mais populares incluem:

• Otimização para motores de busca (SEO): Pode ser uma estratégia a longo prazo, mas pode ser muito eficaz.
• Marketing nas redes sociais: Pode ser uma ótima forma de construir relacionamentos duradouros com seu público.
• Email marketing: Pode ser uma excelente maneira de se manter em contato com seu público, promover seus produtos ou serviços e gerar oportunidades.
• Marketing de conteúdo: É usado para se estabelecer como um especialista e criar confiança.
• Publicidade paga por clique (PPC): É rápida e eficaz, mas também pode ser cara.

Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a escolher os canais corretos para sua empresa:

• Tenha em mente o objetivo definido no passo 1.
• Entenda seu público-alvo. Onde eles passam tempo online?
• Considere seu orçamento. Quanto dinheiro está disposto a gastar em marketing digital? Alguns canais, como a otimização para motores de busca (SEO), podem ser muito rentáveis, enquanto outros, como a publicidade pay-per-click (PPC), podem ser mais caros.
• Teste e meça. Depois de escolher seus canais, é essencial testar e medir seus resultados.

Passo 4: Defina KPIs

KPIs são valores mensuráveis que ajudam a acompanhar o sucesso de suas campanhas de marketing digital.

Existem muitos KPIs diferentes que você pode acompanhar:

• Tráfego do site: O número de visitantes do seu site. Você pode acompanhar o tráfego do site usando o Google Analytics.
• Taxa de conversão: A porcentagem de visitantes do seu site que realizam uma ação desejada, como se inscreverem na sua lista de email ou efetuarem uma compra. Você pode calcular a taxa de conversão dividindo o número de conversões pelo número de visitantes.
• Custo por aquisição (CPA): O dinheiro gasto para adquirir um novo cliente. Você pode calcular o CPA dividindo o custo total das suas campanhas de marketing pelo número de novos clientes adquiridos.
• Retorno do investimento (ROI): O dinheiro ganho com suas campanhas de marketing menos o valor gasto nelas. Você pode calcular o ROI dividindo o lucro total de suas campanhas de marketing pelo custo total dessas campanhas.

Os KPIs que você monitora dependem do seu objetivo e dos seus canais específicos. Por exemplo, se seu objetivo é aumentar o conhecimento da marca, você pode acompanhar o tráfego do site e o engajamento nas redes sociais. Para gerar leads, você pode acompanhar a taxa de conversão e o custo por lead. Se seu objetivo é impulsionar as vendas, você pode acompanhar o ROI e o CPA.

Passo 5: Defina seu conteúdo

Após escolher seus canais, decida que tipo de conteúdo você pretende criar: fotografias, vídeos, postagens de blog, conteúdo curto, e-books ou infográficos. Seu conteúdo deve ser informativo, envolvente e relevante para seu público.

Passo 6: Atribua orçamento e recursos

Para fazer isso corretamente, reserve um orçamento para cada canal. Isso significa considerar os custos de criação de conteúdo, publicação e moderação, além dos gastos com publicidade. E lembre-se de considerar quaisquer outros recursos necessários além do dinheiro.

Passo 7: Acompanhe seus resultados

Utilize o Google Analytics, análise de redes sociais e plataformas de marketing por email.

Com que frequência você deve avaliar seus resultados em relação aos KPIs? Isso depende do tamanho da empresa, dos prazos estabelecidos para seus objetivos e do seu orçamento. Normalmente, uma avaliação é feita uma vez por trimestre ou após o término de uma campanha publicitária significativa.

Conclusão

Criar uma estratégia de marketing digital pode parecer assustador. Aqui estão algumas dicas adicionais para ajudar você a aproveitar ao máximo seus esforços de marketing digital:

• Seja consistente. A chave para o sucesso no marketing digital é a consistência. É necessário criar e promover conteúdo para alcançar seu público de forma constante.
• Tenha paciência. Leva tempo para ver os resultados dos esforços de marketing digital.